سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

JebliX هي منصة إلكترونية تعمل كوسيط تقني يهدف إلى:

• ربط العملاء بمندوبي الشراء أو التوصيل المستقلين.
• تسهيل التواصل وتبادل المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلبات.
• توفير أدوات متابعة الطلبات وإدارة العمليات اللوجستية.

لا تعتبر JebliX بائعًا للمنتجات أو مالكًا لها، ولا تمثل الصيدليات أو المطاعم أو المتاجر أو مندوبي التوصيل بصفتها وكيلاً قانونيًا عنهم، ما لم يذكر خلاف ذلك بشكل صريح. تتم عمليات البيع والشراء والتسليم بين العميل والطرف المقدم للخدمة أو المنتج وفقًا للقوانين الجزائرية المعمول بها.

يعمل مندوبو الشراء والتوصيل كشركاء مستقلين وليسوا موظفين لدى JebliX، ويتحمل كل مندوب المسؤولية القانونية الكاملة عن:

• احترام قوانين المرور.
• امتلاك الوثائق القانونية اللازمة لاستعمال وسيلة النقل.
• سلامة المركبة وصلاحيتها للاستعمال.
• احترام القوانين والتنظيمات الجزائرية المعمول بها.
• تنفيذ الطلبات وفق الأصول المهنية والأخلاقية.

في الحدود التي يسمح بها القانون الجزائري، لا تتحمل JebliX المسؤولية المباشرة عن:

• الحوادث المرورية أو الإصابات الجسدية.
• الأضرار المادية الناتجة عن استعمال وسائل النقل.
• المخالفات المرورية المرتكبة من قبل المندوبين.
• النزاعات المتعلقة بجودة أو صلاحية المنتجات المقدمة من المتاجر أو المطاعم أو الصيدليات.
• التأخير الناتج عن القوة القاهرة أو الظروف الجوية أو الحوادث أو الانقطاعات التقنية أو الازدحام المروري.
• الأخطاء الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة المقدمة من العميل أو المندوب.

ولا يشمل هذا الإعفاء أي مسؤولية تنشأ عن خطأ جسيم أو مخالفة قانونية صادرة عن JebliX نفسها.

يمنع استخدام المنصة في طلب أو نقل:

• المواد المحظورة قانونًا (المخدرات، المؤثرات العقلية، الأسلحة، الذخيرة).
• المواد الخطرة أو السامة.
• أي منتجات يمنع القانون الجزائري تداولها أو نقلها.

تحتفظ JebliX بحق رفض أو إلغاء أي طلب مخالف.

تقتصر مهمة JebliX على تسهيل عملية شراء أو توصيل المنتجات المسموح قانونًا ببيعها. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن:

• صحة الوصفة الطبية عند الحاجة.
• صحة المعلومات الطبية المقدمة.
• احترام تعليمات الطبيب أو الصيدلي.

ولا تقدم JebliX أي استشارات طبية أو دوائية.

• قد تشمل الأسعار: سعر المنتج أو الخدمة، رسوم التوصيل، وأي رسوم إضافية يتم عرضها للعميل قبل تأكيد الطلب.
• لا يتم فرض أي رسوم غير ظاهرة للعميل قبل إتمام عملية الطلب.

قد تقوم JebliX بجمع البيانات التالية (الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، الموقع الجغرافي أثناء تنفيذ الطلب، معلومات الجهاز، سجل الطلبات). تستخدم هذه البيانات حصريًا من أجل:

• تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
• مكافحة الاحتيال والدعم الفني.

وتلتزم JebliX باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية البيانات الشخصية وفق التشريعات الجزائرية.

يجوز مشاركة البيانات الضرورية فقط مع:

• المندوب المكلف بالطلب.
• المتجر أو المطعم أو الصيدلية المعنية.
• الجهات الحكومية أو القضائية المختصة عند وجود التزام قانوني.

ولا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

يحق للمستخدم:

• الاطلاع على بياناته الشخصية وطلب تصحيحها.
• طلب حذف الحساب وفق ما يسمح به القانون.
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة غير الضرورية.

لا تتحمل JebliX أي مسؤولية عن عدم تنفيذ الخدمات نتيجة الكوارث الطبيعية، الاضطرابات الأمنية، انقطاع الاتصالات أو الإنترنت، القرارات الحكومية، أو أي ظرف خارج عن السيطرة المعقولة.

يجوز لـ JebliX تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والتنظيمات السارية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، وتختص المحاكم الجزائرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.